ニーチェアエックス
リペアサービス

愛着のあるものと重ねる豊かな暮らし

ニーチェアエックスはお使いいただくうちに生ずる不具合を修繕・修理することで、より永くご愛用いただくことができます。使い慣れたものは、ともに時間を過ごすうち、まるで空気のように心地良く、なくてはならない存在になります。ときに親から子へ、子から孫へ世代を超えてご愛用いただける「いつの時代も変わらず愛され続ける、良い暮らしの道具」として 大切にご愛用いただけますよう、お手伝いさせていただきます。

ニーチェアエックスは、市販の工具で分解・組み立てが可能です。交換用シート、シートパイプ、組み立てネジ、脚部セット等は、お客様ご自身での交換をお勧めしています。

長期ご愛用による不具合など、お客様での修繕が難しい場合は、有償にて修理を承ります。お申込み方法と費用概算は下記の通りです。修理は製品をお預かりし、状態を確認したのち、都度お見積りとご案内を差し上げます。修理のお申込みは下の「修理お申込みフォーム」よりお申込みください。

※修理対象は、現在製造・販売している藤栄製「ニーチェアエックス」3シリーズと、同型のニーファニチア製品のみになります。それ以外のニーファニチア製品や、弊社以外の海外製品などは仕様が異なり修理をお受けできませんので予めご了承ください。【詳しい判別方法はこちら】

事前にご用意・ご確認いただきたいもの

お申込みいただいた修理ご依頼内容に基づき、当社よりお客様のご自宅・または指定の場所より製品をお預かりし、お見積り等のご案内をいたします。お見積りなど内容のご確認後、修理を実施いたします。

3年間品質保証書

3年間品質保証書の記載内容に基づき無償にて修理をさせていただきます。
詳しくは「保証規定」の内容をご確認ください【詳しくはこちら】

領収書・ご購入履歴のわかるもの

ご購入された店舗名、購入年月日などがわかるもの

上記2種類のご提示なき場合、3年間品質保証での修理はお受けできません。予めご了承ください。

修理の流れ

STEP 1

修理お申込み

「修理お申込み」フォームに、ご希望の修理内容の入力をお願いします。
修理のお申込み後に「修理お申込み完了のご連絡」を
メールにて送付させていただきます。

STEP 2

修理受付・お引き取りの手配

当社より製品をお送りいただく梱包キットを発送いたします。

STEP 3

お申込み品の不具合状況の確認

お客様よりお預かりした製品を点検いたします。

※直接点検の際に、事前のお申し込み内容以外の不具合が見つかった場合は、最終のお見積りでご相談させていただくことがございます。

STEP 4

最終お見積りのご案内・修理

担当者より診断内容(不具合箇所・修理方法)と最終のお見積もりを
メールにてご案内します。内容にご了承いただけましたら、修理を行います。

STEP 5

お届け

修理完了ののち宅配便にて発送いたします。

注意事項

修理のご依頼に際し、ご注意事項をご確認ください。

修理の対象

・ニーチェアエックス シリーズ
・ニーチェアエックス Shikiri シリーズ
・ニーチェアエックス 80

現在販売している藤栄製ニーチェアと、同型のニーファニチア製品以外については、部品等のご用意がなく修理できかねますのでご了承ください。対象製品かどうかの詳しい判別方法は【こちら】をご参照ください。また当社では、日本国外で使用されている製品の修理は対応しておりません。

修理の方法について

修理については、現行仕様での部品交換となります。
シートの縫製、肘かけなどのキズの補修、
サビ取り等の補修はいたしかねますのでご理解ご了承をお願いします。

修理品のお届けについて

修理後の製品は宅配便にてお届けいたします。
運賃ご負担軽減のため組み立てはお客様にてお願いしております。

※80のみ、組立品でお届けいたします。その他の製品でも、組み立てた状態での配送を希望される場合は、「組立品発送サービス」を追加でお申し込みください。

納期について

最終のお見積もり内容にご了承いただいてからの作業となります。ご希望の修理内容により、変動の可能性がありますが、目安として約60日を頂戴しております。

※年末年始や夏季休業期間などを挟む場合、日数が変動する可能性があります。予めご了承ください。

費用について

お客様からお預かりした製品を確認後、最終のお見積りをご案内します。
費用概算は【こちら】

※3年間品質保証書に基づく内容の修理につきましては、無償にて承ります。
(3年間品質保証書と購入店舗名称・領収書など
購入年月日の詳細がわかるものを必ずご用意ください)

お支払い方法について

お支払いは、銀行振込または代引きにてお願いいたします。

キャンセルについて

最終のお見積もりメールをお送りしている担当者までご連絡をお願いいたします。

その他製品に関するよくあるご質問は【こちら】をご参考ください。

お支払い方法について

修理代金は、銀行振込
又は代引きにてお支払い頂けます。

費用概算(税込)

工賃一律
工賃・お引き取り・お届け運賃含む一式
全国一律 (お客様組み立てとなります)
¥6,600
組立品発送サービス
追加運賃 全国一律
¥3,300
エックス ロッキング 肘かけ 交換
*左右とも交換する場合は2本分の金額となります。
エックス 肘かけ 1本
(ビーチ材 ウレタン塗装NA・DB色)
¥9,900
ロッキング 肘かけ 1本
(ビーチ材 ウレタン塗装NA・DB色)
¥12,100
エックス Shikiri 肘かけ 1本
(オーク材 ソープフィニッシュ・ウレタン塗装BK)
¥13,200
ロッキング Shikiri 肘かけ 1本
(オーク材 ソープフィニッシュ・ウレタン塗装BK)
¥15,400
オットマン 木部 交換
*左右とも交換する場合は2本分の金額となります。
オットマン 木部 1本
(ビーチ材 ウレタン塗装NA・DB色)
¥7,700
オットマン Shikiri 木部 1本
(オーク材 ソープフィニッシュ・ ウレタン塗装チャコールブラック)
¥8,800
ニーチェアエックス80 肘かけ 交換
*左右とも交換する場合は2本分の金額となります。
肘かけ左右 1本
(ビーチ材 ウレタン塗装NA・DB色)
¥11,000
脚部 交換
エックス、エックスShikiri(共通) 2本セット
(ステンレス製 ヘアライン仕上げ)
¥17,600
ロッキング、ロッキング Shikiri(共通) 2本セット
(ステンレス製 ヘアライン仕上げ)
¥18,700
オットマン、オットマン Shikiri(共通) 2本セット
(ステンレス製 ヘアライン仕上げ)
¥13,200
ニーチェアエックス 80
(ステンレス製 ヘアライン仕上げ)
¥27,500
エックス、ロッキング(Shikiriシリーズも同様)(共通)
脚交差部 ネジ・ナット 2本セット
¥880
ニーチェアエックス 80
脚交差部 ネジ・ナット 2本セット
¥880
シート交換
エックス、ロッキング用 シート(共通)
¥16,500
オットマン用 シート
¥7,700
エックスShikiri、ロッキングShikiri 用シート(共通)
¥25,300
オットマン Shikiri用 シート
¥14,300
ニーチェアエックス80用シート
¥13,200
シートパイプ交換
*左右とも交換する場合は2本分の金額となります。
エックス、エックス Shikiri(共通) 1本
¥5,280
ロッキング、ロッキング Shikiri(共通) 1本
¥5,280
ニーチェアエックス80 1本
¥8,360
エックス、ロッキング(Shikiriシリーズも同様)(共通)
交換用ネジ(シートパイプと肘かけ接合部) 4本セット
¥1,100
ニーチェアエックス80
交換用ネジ(シートパイプと脚部接合部) 4本セット
¥2,200